سياسة الخصوصية

ادفانسد كوريو للتصدير

نحن في ادفانسد كوريو للتصدير نحرص على حماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تعبئة النماذج أو التواصل معنا عبر القنوات الرسمية. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نقوم بجمعها، وطريقة استخدامها، وحدود مسؤوليتنا، وحقوق العميل عند طلب خدمات تصدير السيارات من كوريا الجنوبية. 1. طبيعة نشاط الشركة ادفانسد كوريو للتصدير هي شركة برأس مال سعودي مسجلة في كوريا الجنوبية ومتخصصة في تصدير السيارات والشاحنات والمعدات الثقيلة وقطع الغيار بالاضافة الى خدمات البحث عن السيارات، وتوفير العروض، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في كوريا الجنوبية، وترتيب إجراءات شراء وتصدير السيارات حسب طلب العميل، وذلك وفق البيانات والمعلومات التي يقدمها العميل. تعمل الشركة في مجال تصدير السيارات من كوريا الجنوبية إلى المملكة العربية السعودية ودول الخليج والعالم، وقد تشمل الخدمة البحث عن السيارة، التحقق من المعلومات المتاحة، التفاوض مع الموردين، التنسيق للفحص، ترتيب إجراءات الشراء، وتجهيز المستندات والتصدير والشحن حسب الاتفاق. 2. البيانات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: اسم العميل، رقم الجوال، الدولة أو المدينة، نوع السيارة المطلوبة، الموديل، سنة الصنع، اللون، الميزانية، نوع الوقود، رابط الإعلان أو صورة السيارة، وأي معلومات إضافية يرسلها العميل عبر النموذج أو الواتساب أو البريد الإلكتروني. وقد نطلب بيانات إضافية عند الحاجة لإصدار الفواتير أو سندات القبض أو مستندات الشحن أو بوليصة الشحن أو أي مستندات رسمية لازمة لإتمام إجراءات التصدير. 3. الغرض من استخدام البيانات تُستخدم بيانات العميل للأغراض التالية: توفير عروض سيارات مناسبة لطلب العميل، التواصل معه بخصوص الطلب، إعداد عروض الأسعار، إصدار المستندات اللازمة، التنسيق مع الموردين والمعارض وشركات الفحص والشحن، متابعة إجراءات التصدير، تحسين جودة الخدمة، والامتثال لأي متطلبات نظامية أو تجارية ذات علاقة. لا نستخدم بيانات العميل لأغراض غير مرتبطة بالخدمة إلا بعد الحصول على موافقته أو في الحالات التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها. 4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة قد نشارك بعض بيانات العميل عند الحاجة مع جهات مرتبطة بتنفيذ الخدمة، مثل الموردين، المعارض، شركات الفحص، شركات الشحن، المخلصين الجمركيين، الجهات البنكية، أو الجهات الحكومية المختصة. تتم مشاركة البيانات في حدود ما يلزم لتنفيذ الخدمة فقط، ولا يتم بيع بيانات العميل أو المتاجرة بها أو مشاركتها لأغراض تسويقية مستقلة دون موافقته. 5. دقة المعلومات المقدمة من العميل يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة البيانات التي يقدمها للشركة، ويقر بأن أي خطأ في الاسم أو رقم التواصل أو بيانات المستلم أو بيانات السيارة المطلوبة أو معلومات الشحن قد يؤدي إلى تأخير أو تعديل في المستندات أو تكاليف إضافية. لذلك نوصي العميل بمراجعة جميع البيانات قبل إرسالها، خصوصاً البيانات التي يتم إدراجها في سند القبض، فاتورة الشراء، بوليصة الشحن، أو أي مستند رسمي. 6. معلومات السيارات والعروض تعتمد معلومات السيارات والأسعار والمواصفات والصور والتقارير على مصادر خارجية في كوريا الجنوبية، مثل المعارض، الموردين، مواقع بيع السيارات، المزادات، أو شركات الفحص. نبذل عناية مهنية في نقل المعلومات ومراجعتها قدر الإمكان، إلا أن توفر السيارة وسعرها وحالتها النهائية قد يتغير في أي وقت قبل إتمام الشراء بسبب طبيعة السوق وتغير العروض. 7. حدود مسؤولية الشركة تلتزم ادفانسد كوريو للتصدير ببذل العناية اللازمة في تقديم الخدمة، لكنها لا تضمن توافر أي سيارة إلى حين تأكيد الشراء فعلياً. كما أن مواعيد الشحن والتسليم تكون تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارج إرادة الشركة، مثل توفر السفن، إجراءات الموانئ، الجمارك، العطلات الرسمية، الظروف الجوية، أو أي تعليمات صادرة من الجهات المختصة. 8. المدفوعات والعربون قد يتم طلب عربون رمزي مسترد لفتح طلب العميل الجاد والبدء في البحث أو التفاوض أو تجهيز العروض، وذلك حسب نوع الخدمة المتفق عليها. أي مبالغ يتم دفعها خارج الموقع الإلكتروني تخضع للاتفاق المباشر بين العميل والشركة، ويجب على العميل التأكد من أن التحويل يتم فقط إلى الحسابات الرسمية المعتمدة من ادفانسد كوريو للتصدير. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تحويل يتم إلى طرف غير مصرح له أو حساب غير رسمي أو بناءً على تواصل خارج القنوات الرسمية. 9. حماية البيانات نتخذ إجراءات معقولة ومناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير النظامي أو الفقد أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم تبادلها عبر الإنترنت أو تطبيقات التواصل، ويقر العميل بأن استخدام القنوات الرقمية ينطوي على بعض المخاطر التقنية المعتادة. 10. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببيانات العميل للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وإتمام الإجراءات التجارية أو المحاسبية أو النظامية، أو للرجوع إليها عند الحاجة في حال وجود متابعة أو مطالبة أو استفسار متعلق بالخدمة. يجوز للعميل طلب تحديث بياناته أو تصحيحها أو حذفها متى ما كان ذلك ممكناً ولا يتعارض مع الالتزامات النظامية أو المحاسبية أو التعاقدية. 11. الصور والمحتوى قد تحتوي المنصة أو العروض المرسلة للعميل على صور ومواصفات ومعلومات مأخوذة من مصادر خارجية، وتبقى حقوق الملكية الفكرية لهذه الصور والمعلومات لأصحابها الأصليين. يتم استخدام هذه المواد لأغراض العرض والتعريف بالمركبات فقط، ولا تدّعي ادفانسد كوريو ملكيتها ما لم يتم النص على خلاف ذلك. 12. قنوات التواصل الرسمية يجب على العميل التواصل مع ادفانسد كوريو للتصدير عبر القنوات الرسمية المعتمدة فقط، سواء من خلال الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب الرسمي، أو الحسابات الرسمية للشركة. أي تواصل أو اتفاق أو تحويل مالي يتم خارج هذه القنوات لا تتحمل الشركة مسؤوليته ما لم يتم إثبات اعتماده رسمياً من قبل الشركة. 13. الامتثال للأنظمة تلتزم ادفانسد كوريو للتصدير، بحسب نطاق عملها، بالأنظمة والتعليمات ذات العلاقة في كوريا الجنوبية، وبما يلزم من متطلبات تجارية أو جمركية أو تصديرية، كما يلتزم العميل بالأنظمة المعمول بها في بلد الوصول، بما في ذلك متطلبات الجمارك، الرسوم، الضرائب، المواصفات، التسجيل، والتخليص. 14. مسؤولية العميل في بلد الوصول يتحمل العميل مسؤولية التأكد من قابلية استيراد السيارة إلى بلده، ومطابقتها للأنظمة والمواصفات المطلوبة، وسداد الرسوم الجمركية والضرائب وأي مصاريف محلية بعد وصول السيارة، ما لم يتم الاتفاق كتابة على خلاف ذلك. 15. تعديل السياسة يحق لادفانسد كوريو للتصدير تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عند الحاجة، ويعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التحديث موافقة على النسخة المعدلة. 16. التواصل للاستفسارات أو طلب تعديل البيانات أو تقديم أي ملاحظات متعلقة بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية لشركة ادفانسد كوريو للتصدير. ادفانسد كوريو للتصدير البريد الإلكتروني: info@mykoryo.com الموقع الإلكتروني: mykoryo.com